¿Qué hacer si la reseña está bloqueada?

    LO QUE PUEDE APRENDER DEL ARTÍCULO:

  • ¿Dónde puedo encontrar la razón para el bloqueo de la reseña?
  • ¿Qué significa cada una de las razones del rechazo?
  • ¿Qué hacer si la reseña está bloqueada?

¿Dónde puedo encontrar la razón para el bloqueo de la reseña?

Si esto sucede,  sin duda recibirá una notificación en la sección 🔔 en la esquina superior derecha:

¿Qué significa cada una de las razones del rechazo?

Vamos a echar un vistazo más de cerca a la que los parámetros incluyen ciertas razones:

1. Si se da la razón El título de la publicación no cumple con las reglas para publicar contenido, esto significa que:

  • El nombre no coincide con el producto descrito.

Por ejemplo, la reseña está escrita sobre el límite, pero el título indica un tema diferente.

  • El nombre no refleja la esencia. 

Por ejemplo, solo se especifica un conjunto de caracteres.

  • El título contiene materiales prohibidos

Información sobre esto se puede encontrar en las reglas de colección

2.  La imagen de la publicación no cumple con las reglas para publicar contenido puede significar que:

  • Las imágenes son de muy mala calidad.

Puede ser una imagen muy pequeña o poco clara. Intente elegir una imagen o fotografía de buena calidad. También atraerá a más lectores.

  • Contiene materiales prohibidos

Información sobre esto se puede encontrar en las reglas de colección

3. La descripción del producto no cumple con las reglas para publicar contenido puede indicar que:

  • No hay ningún texto de reseña o solo se proporcionan etiquetas.

Para una moderación exitosa, describa el producto, sus pros y contras, los matices importantes y la actitud del vendedor.

  • Contiene materiales prohibidos (de acuerdo con las reglas de publicación)

Información sobre esto se puede encontrar en las reglas de colección

  • Parte do texto foi perdida devido a erros

Hubo un problema técnico y se perdió parte del texto. Esto ocurre con bastante poca frecuencia, pero en este caso es necesario restaurar la información.

  • El texto no coincide con el producto.

El texto debe ser exactamente sobre la compra especificada y el producto especificado.

  • Texto de menos de 500 caracteres. 

La mayoría de las veces, estas son solo palabras: "Recomiendo, tomó, gran producto". Se necesita más análisis y descripción para una moderación exitosa. Si el producto es excelente, indique sus cualidades positivas en comparación con otros, rapidez de entrega, garantía, etc.

  • Se prohíbe la publicidad que no esté relacionada con el producto descrito.

Los enlaces y anuncios en el artículo solo deben estar relacionados con los productos en sí. En la descripción, evite vincular a sus reseñas a menos que el contexto lo requiera. Asimismo, en el texto de la descripción, está prohibido publicar enlaces a recursos de terceros: canales de YouTube, grupos en redes sociales, la propia tienda, otros servicios de cashback, etc.

¿Qué hacer si la reseña está bloqueada?

En este caso, abra la revisión y busque qué es exactamente lo que debe ajustarse. Modifique la description general y envíela para revisión.

Para la comodidad de los usuarios, hemos recopilado una colección de consejos para escribir una reseña exitosa y popular. Él ayudará a escribir el artículo y responderá muchas preguntas. 

Le deseamos buenas compras con el servicio de cashback "Меgabonus"!

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