¿Dónde puedo ver mis solicitudes de pago?
LO QUE PUEDE APRENDER DEL ARTÍCULO:
- ¿Dónde puedo encontrar una lista de todos mis pagos?
- ¿Cómo encontrar un pago si no está en la página?
- ¿Dónde puedo ver la lista de pagos en la aplicación móvil?
🔔 Estados de pago:
Pago - enviado con éxito al sistema de pago apropiado. En este estado, ya no se puede cancelar.
En procesamiento - que es comprobado por nuestro lado y está esperando ser enviado al sistema de pago.
Rechazado - no tuvo éxito, por lo que los fondos fueron devueltos al saldo del usuario en «Меgabonus».
¿Dónde puedo encontrar una lista de todos mis pagos?
Puede utilizar el enlace directo o seguir las instrucciones:
1. En la parte superior izquierda de la página, busque el icono
2. Haz click en eso. Esta acción abrirá el menú lateral.
3. En la lista que aparece, busque el elemento "Historial de pagos".
¿Cómo encontrar un pago si no está en la página?
Hay dos tipos de filtros que puede utilizar:
-
Por fecha. Si desea ver los datos sobre los fondos retirados durante un período determinado, puede utilizar este filtro. Para ello, en la línea "Periodo", haga clic en el icono de calendario y seleccione las fechas deseadas "desde" y "hasta".
-
Por estado. Si necesita seleccionar pagos solo en un estado determinado, puede hacerlo mediante este filtro. Para ello, haga clic en la flecha hacia abajo y seleccione el estado que le interese. No puede seleccionar dos estados al mismo tiempo.
¿Dónde puedo ver la lista de pagos en la aplicación móvil?
Para ver sus pagos en la aplicación móvil, primero abra la sección "Perfil". Hay un botón en la esquina inferior derecha que le ayudará a hacer esto:
En el menú que aparece, seleccione "Historial de pagos".
El estado de pago se indica en el lado izquierdo. Verde significa que el pago se ha enviado al sistema de pago. Rojo: cancelar.
Para usar el filtro, haga clic en el icono de embudo en la esquina superior derecha. A continuación, seleccione los elementos deseados y cambie la posición de los interruptores frente a ellos. El botón amarillo en la parte inferior de la pantalla le permitirá completar la acción.
